Semalt: Umgang Mit Unerwünschten E-mail Und Spam

Megnyitotta-e már az e-mailjét, és több mint ezer olvasatlan e-mailt talált a beérkező levelek mappájában, amelynek 95% -át nem érdekli az olvasás? A legtöbb esetben a rendszer arra kérni fogja, hogy töröljön egy e-mailt itt és ott, de a munka azzal járhat, hogy fontolóra veszi, hogy szívesen gondoskodik arról, hogy ne törölje az érdeklődő e-maileket. Ijesztő lehet, ha tudatában van annak, hogy a következő héten meg kell ismételnie a rendezést.

Ez jelzi, hogyan növekszik az e-mail probléma, és egyre több nemkívánatos tartalom érkezik a beérkező levelek mappájába egy olyan pontig, ahol ki akarja deaktiválni a teljes fiókot. Ez azonban nem lehetséges, mivel az e-mail kapcsolódik a Facebook-hoz, az eBay-hez, a PayPal-hoz stb., És az e-mail törlése egyedi jellegű gondot okoz.

Ross Barber, a Semalt ügyfélszolgálati menedzser elmondja, hogy a következő négy taktika miként segített neki fiókját a spamkeresőktől visszaszerezni:

1. Kövesse nyomon a forrást, amely gyakran küld nem kívánt e-maileket. Ne alkalmazza azt a lusta megközelítést, amely az e-mailek törlését vonja maga után. Nyissa meg mindegyiket és leiratkozzon, és ezt követően keresse meg a feladó címét az e-mailben. Ezt követően biztonságosnak tartja az összes tartalom törlését az eredménylistából. Annak a ténynek köszönhetően, hogy leiratkozott, akkor többé nem fog e-maileket kapni az ilyen forrásokból.

2. A törvény előírja, hogy minden kereskedelmi e-mailnek legyen előfizetési lehetőséget. A követelmény ellenére rájöttem, hogy a nem kívánt e-maileim többségében nincs visszavonási vagy leiratkozási funkció. Amikor rájössz, hogy e-mailt kap egy forrásból, amelynek nincs lehetősége a lemondásra, küldje el a következő e-mailt:

"Kérjük, vegye le (írja be e-mail címét) e-mailből a listából. Köszönöm"!

Nincs szükség további információ megadására, mivel az e-mail a lényeg. A válaszra „Kész!” Formában kell számítania. bizonyítékként arra, hogy sikeresen foglalkozott a nem kívánt e-mailek kérdésével.

3. A mappák létrehozása lehetővé teszi a zökkenőmentes navigációt az e-mailek között. Ez a legjobb beavatkozás az e-mail kezelésére, mivel segít a bejövő e-mailek kezelésében és a beérkező levelek tiszta tartásában. Például hét mappát hoztam létre az e-mailben, és különféle neveket adtam nekik, az elsődleges szerepüktől függően. Ha el akarok menteni egy e-mailt, azt tökéletesen tárolja a következő mappák egyikében. Ez kritikus fontosságú annak biztosítása érdekében, hogy a postafiókom mindig tiszta és friss legyen.

4. Miután sikerült kijavítania e-mailjét, nyilvánvalóan nem akarja, hogy visszatérjen az előző állapotához. Hatékonyan kezelheti postafiókját, biztosítva, hogy a nem kívánt e-mailekkel azonnal foglalkozzon. Ha elhalasztja ezt, valószínűleg több ezer e-mailt talál magának, hogy egyenként rendezze. Amint a nem kívánt e-mailek újra felépülnek, az első és a második lépés megismételésével orvosolhatja a helyzetet.